ご注文の方法

ご注文について

ご注文は、商品合計3,000円以上から承ります。

ショッピングカート・メール・FAX・お電話にて承っております。

ショッピングカートでのご注文

  1. ご希望の商品がございましたら、各商品のサイズを選択し、【カートに入れる】ボタンをクリックして下さい。お選びになった商品の内容が表示されます。
  2. ご注文が確定しましたら【カートの中を見る】ボタンをクリックして、表示された注文内容をご確認下さい。
  3. 内容に間違いなければ、【ご注文手続きへ】ボタンをクリックして手続きを進めてください。
  4. ご注文メールを弊社で受取後、在庫の確認を出来次第、お客様へ確認のメール(注文内容・在庫の可否等)を送信致します。メールの内容(注文内容)に間違いがあれば、修正内容をご連絡下さい。
  5. クレジットカード決済の場合には、セキュリティ保持の為、「クロネコwebコレクト」での決済となります。ご注文完了後、そのまま専用ページにて、クレジットカードの番号をご入力下さい。
  6. 銀行振込の場合は、先払いでお願いします。(入金確認時点でご注文の承諾と致します。)
  7. 以上の処理が完了した時点で、商品を発送させていただきます。

メールでのご注文

  1. ご希望の商品がございましたら、info@k-koso.comまでご連絡ください。
  2. ご注文の内容を弊社で受取後、在庫の確認を出来次第、お客様に確認のメールを送信致します。メールの内容(注文内容)に間違いがあれば、修正内容をご連絡下さい。
  3. 銀行振込の場合は、先払いでお願いします。(入金確認時点でご注文の承諾と致します。)
  4. 以上の処理が完了した時点で、商品を発送させていただきます。

FAXでのご注文

  1. FAXでもご注文いただけます。
    必要事項を記入して、間違いがなければ「086-473-7435」宛てにファックスを送信して下さい。注文確認のご連絡を致しますので、必ず連絡先を明記下さい。
  2. 注文ファックスを弊社で受取後、おり返しお客様に ファックスか電話にて確認(注文内容・在庫の可否等)の連絡を致します。
  3. 注文内容をご確認下さい。間違いがあればご連絡下さい。
  4. 銀行振込の場合は、先払いでお願いします。(入金確認時点でご注文の承諾と致します。)

電話でのご注文

  1. 086-473-6510にお電話の上、ホームページを見て注文した趣旨をご連絡下さい。
  2. 商品・数量・サイズ・カラー・お名前・電話番号・商品送付先の郵便番号・住所・お支払い方法等をご連絡下さい。
  3. 銀行振込の場合は、先払いでお願いします。(入金確認時点でご注文の承諾と致します。)

お支払い方法

お支払いは、下記複数の中からご注文時にお選び下さい。

【クレジットカード決済】
弊社では、お客様の個人情報を守る為、ヤマト運輸の「クロネコwebコレクト」を利用しております。
ご注文完了後、そのまま専用のページにて、クレジットカード番号をご入力下さい。

オーダーメイド商品のクレジットカード決済をご希望の方

これからオーダーメイド商品をお考えの方は、まずはお問い合わせください。
商品の金額決定後、下記ページにて、金額を組み合わせてカートに入れてください。

オーダーメイド商品 クレジットカード決済用ページ

【代引き】
商品とお引き換えで、代金をお支払い下さい。
代金引換額に応じて1件あたり下記の代引手数料がかかります。
代金引換額 代引手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

※代金引換額は、【商品金額(税込)】+【配送料(税込)】+【代引手数料(税込)】を合計した金額になります。

【ゆうちょ銀行へのお振込】
ご注文代金の先払いになります。ご入金確認後に発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。※ゆうちょ銀行からカードでご送金の場合は、手数料がかかりません。
ゆうちょ銀行から、ゆうちょ銀行へお振込み(ご送金)の場合 記号 15460-2
番号 23090681
株式会社コーソ
他銀行から、ゆうちょ銀行へお振込みの場合 店名 五四八(ゴヨンハチ)
番号 2309068
普通預金
【クロネコ代金後払い】(コンビニエンスストア・郵便局)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる決済方法です。
請求書は、商品配達完了後2~3日で到着いたします。もし1週間経っても請求書が届かない場合はお知らせください。
請求書発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
ご請求先とお届け先が異なる場合は、商品出荷後、ご請求先のお客様にお振込用紙をお届けいたします。
ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認下さい。
クロネコ代金後払いサービス

ご注文の成立とキャンセルについて

御注文の確認がとれた時点で、御注文の承諾となります。
(先払いの場合は、お客様からの商品代金入金を確認した時点となります。)
それ以降のお客様のご都合によるオーダーキャンセルは、お早めにメールもしくはお電話にてお知らせ下さい。

在庫について

在庫の問題で商品を即納できない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。
ご注文商品を即納できない場合は、その旨を事前連絡させていただきます。

配送について

ヤマト運輸でお届けします。

以下の時間帯での配送時間指定を承っております。
配送時間帯の指定については、ヤマト運輸のサービス時間に準拠しております。

午前中(12:00まで) / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00

送料

送料 800円(税別)
※北海道・沖縄は1,800円(税別)

お届けできる地域

日本国内に限定致します。

お届け所要日数

弊社が入金確認後、1~2日程の予定です。
配送地域、在庫等の理由により遅延する場合がございます。あらかじめご了承下さい。

入金後3日を経過しても、商品が配送されない場合は、お手数ですがお問い合わせ先までご連絡下さい。

消費税

掲載されている商品ページの表記価格は、税抜きとなります。

メールが届かない方

携帯・スマートフォンのメールアドレスをご利用の方は、携帯電話会社(docomo、au、softbankなど)のセキュリティ設定で受信拒否となっている場合、メールが正しく届かないことがございます。
お手数ですが「k-koso.com」からの受信設定をお願いいたします。

もし解決されない場合、086-473-6510までお電話にてお問い合わせください。

返品・交換についてのご注意

商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品や商品間違い等がございましたら商品到着後5日以内にご連絡下さい。無償にて良品と交換させて頂きます。

商品の返品

不良品以外のお客様都合による返品は、お受け致しかねますのでご了承ください。

商品の交換

サイズ違いなどお客様のご都合による商品の交換に関しては、未使用のものに限り承ります。

その際には、商品到着後5日以内にまずはご連絡下さい。交換方法をご案内いたします。
交換時の送料については、お客様のご負担とさせて頂きます。
6日以上経過後の交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

商品を返送される際には、同封物も、必ず一緒にお戻し下さい。

不良品・商品間違いなど当方の責任による返品・交換時の送料は、当方負担とさせて頂きます。

返金について

商品代金は、ご指定口座への振込にてご返金いたします。
お客様のご都合による商品の交換に関しては、配送料・返送料・代引手数料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

その他

未成年の方は保護者の方の了承を得てご注文ください

ご注文された時点で保護者の方の了承を得ていると判断いたします。
受取拒否のお客様には、被害相応のご請求をさせていただき、不用意な注文、悪戯注文など程度がひどい場合は警察へ通報させていただくことがあります。

「いたずら注文」「受取拒否」等、悪質な注文への対策について

「いたずら注文」「所在不明」「受取拒否」等の悪質なご注文につきまして、あまりにも悪質だと判断した場合、やむをえず以下の対策を講じます。

弊社または第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、「電磁的記録不正作出」等で警察へ被害届けを出し、いたずら注文者の特定を行います。
警察やプロバイダ等に調査依頼し注文者を特定し、損害賠償請求いたします。User-Agent・リモートホスト・IPアドレスにつきましては徹底して追求して参ります。ご了承下さい。

ご質問・お問い合わせ

不明な点や商品に関するご質問・お問い合わせは、どうぞ遠慮なくお申し付け下さい。

お問合わせはこちら

ご連絡先

販売業者 (株)コーソ
運営統括責任者 高祖 隆史
所在地 〒711-0931
岡山県倉敷市児島赤崎1丁目20番60号
TEL 086-473-6510
FAX 086-473-7435
E-mail info@k-koso.com